為什么合肥小程序開發(fā)公司不愿意接手系統(tǒng)維護工作?
部分客戶公司由于部分原因,在完成了合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品打造工作之后,會選擇新的合肥小程序開發(fā)公司繼續(xù)為自己的項目提供維護服務。這種情況在日常的商務溝通咨詢過程中經(jīng)常出現(xiàn),但是大部分情況下技術開發(fā)公司都會委婉地去拒絕提供相應的系統(tǒng)維護服務,這是為什么呢?下面我們來分析一下其中原因。
一、項目熟悉成本過高
如果初期版本的合肥小程序產(chǎn)品并不是由您咨詢的技術開發(fā)公司去開發(fā)的,那么在為您提供該項目的維護服務之前,技術開發(fā)公司需要投入較多的項目熟悉成本。一方面合肥小程序開發(fā)公司需要查閱您初期版本的項目開發(fā)文檔,去了解項目中的業(yè)務邏輯情況,另外一方面而言,合肥小程序開發(fā)公司需要查看您的初期版本代碼,整個的熟悉過程需要技術開發(fā)公司投入較多的時間成本。如果您尚未與技術開發(fā)公司建立明確的合作,技術開發(fā)公司的這些售前成本投入是相當大的,因此大部分情況下而言他們都會委婉地去拒絕提供相應的二次維護服務。
二、潛在修改成本過高
不同技術開發(fā)水平的程序員所編寫的代碼也會存在一些差異化,如果進行二次維護服務是針對某些問題的修改,那么合肥小程序開發(fā)公司需要找到對應的代碼位置,并且查看關聯(lián)的業(yè)務邏輯情況,去進行對應的問題修改即可。但是如果只是單純地提供系統(tǒng)維護服務,那么后續(xù)隨著運營的推進,很多的潛在問題都會陸續(xù)出現(xiàn),當涉及到的優(yōu)化工作量較大時,系統(tǒng)維護費用也是難以支撐實際優(yōu)化工作的,很容易就會出現(xiàn)后續(xù)扯皮的情況發(fā)生。而且部分合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品由于初期版本的系統(tǒng)架構(gòu)或框架限制,是并不支持后續(xù)的一些優(yōu)化拓展的,當遇到類似問題出現(xiàn)時,需要技術開發(fā)公司將項目推翻重構(gòu),這樣只會更加增大技術開發(fā)公司的系統(tǒng)維護工作投入。
三、難以進行評估定價
對于大部分客戶公司而言,往往都是比較傾向于周期性的維護費用支付方式??蛻魧⒑戏市〕绦蜷_發(fā)產(chǎn)品托管給技術開發(fā)公司去維護主要有兩個目的,一方面是希望技術開發(fā)公司為自己提供技術支持,以保障系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。另外一方面而言,也是為了節(jié)省部分技術開發(fā)成本投入,希望以托管的方式去減少自己的用人成本支出。
但是合肥小程序開發(fā)公司對于單純的系統(tǒng)維護服務是難以做好定價評估的。系統(tǒng)維護服務分為了兩個概念,一個是針對當前合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品的錯誤問題修改,以保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,另外一個指的是針對系統(tǒng)的功能進行優(yōu)化,為系統(tǒng)提供功能更新迭代服務。然而這種周期性進行付費的方式,往往成本是不足以進行后續(xù)的功能更新迭代服務的,而且對于未知的功能打造與新增也是無法提前進行定價,因此在溝通的過程中往往難以給到客戶公司準確的價格。
四、系統(tǒng)維護建議
在完成了合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品打造工作之后,如果合作中沒有出現(xiàn)較大的問題,建議您還是選擇初期版本打造的合肥小程序開發(fā)公司繼續(xù)為您提供系統(tǒng)維護服務。因為在定制開發(fā)模式下的產(chǎn)品打造,在項目開發(fā)完成之后,技術開發(fā)公司往往都會提供周期性的維護工作,針對項目運行中的錯誤問題進行修復處理,這個費用也是包含在前期的開發(fā)合同之內(nèi)的,無需您進行額外的費用支付。而且對于初期版本開發(fā)的合肥小程序外包公司而言,他們更加熟悉您的產(chǎn)品業(yè)務邏輯及代碼,不論是進行錯誤修改還是進行功能新增迭代,所投入的人力成本也會更低,能夠為您節(jié)省部分系統(tǒng)維護費用投入。
通過以上的分析可以看到,合肥小程序開發(fā)公司大多不愿意接手系統(tǒng)維護服務的根本原因在于難以進行費用評估,以及售前成本過高等方便。因此在選擇初期合肥小程序開發(fā)服務商時,您需要從多角度、多方面去進行綜合篩選,以便選擇一家較為靠譜的技術開發(fā)公司去保持長期的項目合作。希望通過以上分析,可以幫到需要微信小程序開發(fā)制作的客戶公司。